前言：小妹最近工作繁重，加上剛好才從感冒中康復過來(足足看過兩次醫生呢OTL)，以致沒甚麼時間及心情去寫文章。之前的網誌，都只是分享自己的創作。現在得趁剛剛完成給朋友新開設的公司設計的logo，再偷懶一下，將一篇剛好完成的新文章放上來。
看到這裡支持小妹的Blog友愈來愈多，小妹倒是感到非常欣慰，亦在此感激一直支持小妹的大家。希望小妹日後的文章及創作不會再讓大家失望囉^^
好了，是時候言歸正傳~
打工一族少不免受氣。當大家上班時天天受盡閒氣，甚至遭到上司/老闆們的無理羞辱，一般來說，為了維持自己的生活，或是多求工作/社會經驗，大家都不希望因為工作上的閒氣而令自己丟失飯碗。面對無理的閒氣，也只得忍氣吞聲。
當作為下屬的，面對上司長久以來的身心虐待(注意，是真正的「虐待」，而非一般的受盡閒氣啦)，又會如何是好?
這裡，正好有個活生生的例子：
http://orientaldaily.on.cc/archive/20080409/new/new_a47cnt.html
女強人毆男下屬網上熱播
09/04/2008【 專 案 組 報 道 】 別 以 為 女 性 上 司 會 較 斯 文 ， 發 起 火 時 都 會 打 人 ！ 近 日 短 片 網 站 YouTube 流 傳 一 段 約 長 三 分 鐘 、 題 為 《 老 闆 打 員 工 實 錄 》 的 短 片 ， 片 中 操 廣 東 話 的 女 上 司 因 不 滿 男 下 屬 的 工 作 表 現 ， 除 了 嚴 詞 斥 責 外 ， 更 「 手 口 並 用 」 掌 摑 下 屬 。 短 片 引 起 網 民 激 烈 討 論 ， 有 網 友 甚 至 叫 下 屬 還 手 ， 心 理 學 家 則 指 女 方 的 煩 躁 表 現 ， 應 該 是 日 常 工 作 壓 力 太 大 所 致 。
片 中 有 掌 摑 後 腦
短 片 甫 一 開 始 ， 便 見 一 名 中 年 女 子 背 著 鏡 頭 ， 狂 罵 坐 在 辦 公 座 位 的 男 職 員 ， 該 女 子 指 下 屬 並 未 能 如 期 完 成 文 件 修 正 工 作 ， 期 間 更 施 展 「 掌 摑 」 、 「 拍 後 腦 」 兩 招 毆 打 男 職 員 ， 男 方 不 敢 還 手 ， 只 是 繼 續 坐 在 椅 上 垂 頭 聽 罵 。 短 片 在 上 月 廿 三 日 上 載 ， 至 昨 日 止 已 有 兩 千 多 次 點 擊 。 有 網 友 留 言 說 ， 男 下 屬 應 該 還 手 ， 亦 有 網 民 指 女 方 行 為 似 教 仔 ， 男 下 屬 很 可 憐 ， 更 有 人 認 為 事 主 應 報 警 。
記 者 根 據 上 載 者 提 及 的 資 料 ， 致 電 懷 疑 是 事 發 的 公 司 ， 女 負 責 人 未 有 再 回 覆 。 臨 床 心 理 學 家 葉 妙 妍 認 為 ， 短 片 中 的 女 方 表 現 煩 躁 ， 應 該 是 日 常 工 作 壓 力 太 大 所 致 。 她 警 告 若 以 痛 罵 或 毆 打 下 屬 的 方 式 去 處 理 問 題 ， 必 然 會 令 同 事 士 氣 低 落 及 無 心 工 作 ， 最 終 令 公 司 受 損 失 。
[短片]
http://video.online.hk/watch/9464
面對上述情況，依照正常情況，通常受害者會作出以下應付方式:
1. 辭職 (這是消極卻能夠保存自己身心尊嚴的最直接方式)
2. 將有關情況留下記錄，然後向勞工處告發上司向下屬施虐的惡行，甚至報警備案
3. 向上司報復及反擊，實行「以彼之道，還施彼身」
(按：第(2)及第(3)點是比較進取，卻隨時面臨遭到公司解僱命運的應付方式)
4. 為保飯碗，繼續逆來順受
事件中的男主角，面對長期以來遭到女上司的諸多刁難及身心虐待，他還是選擇了第四種應付方式。先不深究他逆來順受、任人魚肉的背後種種因由，從這件事，亦都反映出近年不少打工一族，為保自己的飯碗，面對上司及高層的無理刁難，也只好默不作聲，生怕萬一作出反擊，不僅換來隨時丟失工作的危機，他們的工作證明信，亦會隨時給予負面的評價。工作評價愈負面，令他們日後跳槽/另謀高就的道路增添了不少難度。
只是，為了維持生活，居然不惜犧牲自己的尊嚴，這樣似乎未免有點為難了。一個小孩子，長期受到身心虐待，精神、自尊心受創，導致性格行為出現偏差是在所難免，更何況是一個已經投身社會多年的成年人? 就算是沉睡著的火山，也會有隨時爆發的可能。我最擔心的是，事件中的男主角(搞不好他只是職場出氣袋的冰山一角)在長期受到上司虐待下，再加上本身一直承受著沉重的工作壓力，令他出現身心、精神方面的障礙，終有一天會做出反常的行為。根據這件事，受害的男下屬，仍然是值得同情的。
其實，可悲的，不僅止是受害男下屬，還有對下屬施虐的女上司。儘管相對其他國家及地區，在香港，女性的地位已經愈來愈高，不少公司企業的女性高層/管理層，在某程度上仍然被給予「另類」的印象，令她們飽受各方的歧見及壓力。這些成功上位/或不斷向上爬以求覓得高層職位的「女強人」，為了鞏固自己得來不易的地位，甚至向別人證明自己的能力、實力及權力不輸蝕於男性高層/管理層，在管理方面，一般會採取更為強硬的手段，令下屬對她們敬而生畏。只要下屬工作表現稍有偏差，女性上司往往會以嚴苛的應付方式去處理這些下屬。可是，她們似乎沒想過，以這種方式去管理下屬，不僅不會改進員工的工作效率，反過來還會導致員工自信心、自尊心低落，工作效率亦會每況愈下，最終導致公司整體士氣下降，甚至蒙受損失。
加點題外話：儘管小妹是女性，根據我過往曾經跟隨女性上司的經驗，亦對女上司的管理及處事作風極度不敢恭維，亦曾經因為這女上司的嚴苛對待及無理取鬧的行為，一度令我自信及自尊心受創。相對而言，現在的工作，所跟隨的男性上司，明顯地較會體諒下屬、公私分明。作為他的下屬，就算面對繁重的工作，小妹仍沒甚麼感覺到太大壓力，做事也能夠得心應手起來。
始終，公司的整體發展及士氣，員工的表現好壞，最重要還是取決於管理層的管理方式。面對一些管理作風及手段低劣的管理層，作為他們的員工，最終只有一直受閒氣的份兒，工作表現又怎麼可能好起來? 既然大家同是打工賺錢、貢獻公司及整個社會，上司與下屬之間，何不互相好來好去?
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